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AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Betreiber des Online-Shop
www.tee-oase-wernigerode.de (Inh. Anja Hauser) und dem Besteller gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsschluss und Rücktritt
Die Tee Oase (Inh. Anja Hauser) verpflichtet sich, die Bestellung des
Bestellers zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Irrtümern auf
der Website (Schreib- oder Rechenfehler) ist die Tee Oase zum Rücktritt
berechtigt. Sollte die bestellte Ware nicht lieferbar sein, ist die Tee
Oase ebenfalls zum Rücktritt berechtigt. Der bereits bezahlte Kaufpreis
wird unverzüglich erstattet. Der Besteller versichert volljährig zu
sein.
§ 3 Widerrufsrecht für
Verbraucher
Das folgende Widerrufsrecht
besteht nur für Verbraucher:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen
vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter
Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen
haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,
müssen Sie uns (Tee Oase Inh. Anja Hauser, Burgstr. 12, 38855
Wernigerode Fax.: 03943 694846, E-Mai: info@tee-oase-wernigerode.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung z. B. ein mit der Post versandter
Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu
widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist
reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des
Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag
widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben,
einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten,
die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die
von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben),
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses
Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion
eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas
anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser
Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem,
welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich
und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem
Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden
oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf
der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der
Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen
zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der
Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
§ 4 Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei
wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst
nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist
die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die
Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die
Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Informationen über eventuelle
Herstellergarantien entnehmen Sie bitte der Produktinformation.
§ 5 Lieferung
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die
vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist
sind unverbindlich, soweit nicht schriftlich ein Liefertermin
verbindlich zugesagt wurde.
§ 6 Fälligkeit und Zahlung, Verzug
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den
Kaufpreis per Vorauskasse, PayPal, Rechnung oder
Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so
ist die Tee Oase berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem von
der Europäischen Zentralbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. sowie
eine Gebühr für die Bearbeitung des Mahnvorgangs zu fordern.
Kommt es bei Zahlung per Lastschrift durch verschulden des Bestellers
zu einer Rückbuchung, so ist die Tee Oase berechtigt, für die
Rücklastschrift der Bank sowie für die eigene Bearbeitung des Vorgangs
eine Gebühr von 12,50 € pro Rücklastschrift zu verlangen. Die Zahlung
des fälligen Gesamtbetrages wird dann per Rechung gefordert.
Bei Zahlung auf Rechnung muss die Lieferadresse mit der
Rechnungsadresse identisch sein. Die Tee Oase behält sich vor, die
Zahlungsweise "Rechnung" für bestimmte Bestellungen nicht zu
akzeptieren und den Besteller stattdessen auf andere Zahlungsarten
(z.B. Vorkasse) zu verweisen. Der Rechnungsbetrag wird mit Erhalt der
Rechnung fällig.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden
Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von der Tee Oase.
§ 8 Mängelhaftung
Liegt ein zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller
Nacherfüllung (Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Kommt
die Tee Oase dieser Forderung innerhalb einer Frist von 30 Tagen nicht
nach, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, eine entsprechende
Minderung des Kaufpreises zu verlangen oder vom Vertrag zurückzutreten.
Eventuelle Rücksendungen sind frei zu versenden und vorher schriftlich
der Tee Oase zu melden und an die anschließend von der Tee Oase
übermittelte Adresse zu versenden. Geben Sie bei Rücksendungen Ihre
Bankverbindung mit an und wählen Sie stets die günstigste Versandart.
Nach Prüfung der Sachlage erstatten wir Ihnen das Porto gegebenenfalls
zurück.
Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende
Ansprüche des Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen --
ausgeschlossen. Die Tee Oase haftet deshalb nicht für Schäden, die
nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere nicht
für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des
Bestellers.
Sofern die Tee Oase fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht
verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sachschäden auf den typischerweise
entstehenden Schaden beschränkt.
Die Haftung ist auf jeden Fall der Höhe nach begrenzt auf Schäden, die
vertragstypisch sind und bei Vertragsschluss vorhersehbar waren.
Online-Plattform (OS-Plattform) zu außergerichtlichen
Streitschlichtung
Als Onlinehändler sind wir (info@tee-oase-wernigerode.de)
verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der
Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende
Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
§ 9 Datenschutz
Bei Bestellungen über das Internet werden nur die zum Versand und zur
Bestellabwicklung erforderlichen Daten erfasst und soweit erforderlich
gespeichert. Die Tee Oase wird grundsätzlich die Daten aller Kunden,
Mitarbeiter und Lieferanten schützen und sich somit an geltendes Recht,
insbesondere im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes halten.
Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn
dies zur Vertragserfüllung oder -abwicklung zwingend erforderlich ist.
§ 10 Schlussbestimmungen
Die Begründung und Abwicklung dieses Vertrages richtet sich nach
deutschem Recht unter Ausschluss des internationalen Privatrechts und
UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag
ist Wernigerode. Durch etwaige Unwirksamkeit einer oder mehrerer
Bestimmungen wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht
berührt. Anstelle der unwirksamen Regelung werden die Parteien die
Geltung einer angemessenen Regelung vereinbaren, die dem am nächsten
kommt, was die Vertragsparteien gewollt haben, jedoch zulässig ist.
§ 11 Urheberrecht
Alle Texte, Darstellungen, Funktionen und Bilder in diesem Online-Shop
sind urheberrechtlich geschützt. Wer Fotos, Texte oder Grafiken aus
unseren Webseiten ohne unsere schriftliche Genehmigung kommerziell
verwendet, wird strafrechtlich verfolgt!
Widerrufsformular
Wenn Sie
den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und
senden Sie es zurück an:
Tee Oase
Internetshop
Burgstr. 12
D-38855 Wernigerode
Fax-Nr. 03943
694846
eMail: shop@tee-oase-wernigerode.de
Hiermit
widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag
über
den Kauf
der folgenden Waren (*)
–
Bestellt am (*) / erhalten am (*):
– Name
des / der Verbraucher(s):
–
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Datum Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei
Mitteilung auf Papier)
(*)
Unzutreffendes streichen.
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